Términos de uso

Última actualización: julio de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta o usar intenseAi (el "Servicio"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no utilices el Servicio. intenseAi es operado por sus fundadores ("nosotros", "nuestro").

2. Descripción del servicio

intenseAi es una plataforma SaaS que mide, monitorea y optimiza la visibilidad de marcas en modelos de inteligencia artificial generativa (ChatGPT, Claude, Perplexity y otros). El Servicio incluye análisis de visibilidad, puntuación IVG Score, planes de acción GEO, chat consultor y herramientas de creación de contenido.

3. Cuentas de usuario

Para acceder al Servicio debes crear una cuenta con información veraz y completa. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos o que sean utilizadas de manera fraudulenta.

4. Planes y pagos

El acceso completo al Servicio requiere una suscripción de pago. Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables según tu país.

Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte, autorizas el cobro recurrente según el plan elegido (mensual o anual). Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de facturación.

No ofrecemos reembolsos por períodos parciales de suscripción, salvo requerimiento legal aplicable en tu jurisdicción.

5. Uso aceptable

Te comprometes a no utilizar el Servicio para:

  • Analizar marcas de terceros sin autorización
  • Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios
  • Usar scraping automatizado o acceso masivo a la API
  • Distribuir o revender el Servicio sin autorización expresa
  • Generar contenido fraudulento, engañoso o ilegal

6. Propiedad intelectual

Todo el software, diseño, algoritmos y contenido de intenseAi son propiedad exclusiva de sus creadores. Los análisis y reportes generados para tu marca son de tu propiedad para uso interno. No puedes reproducir, distribuir o crear obras derivadas del Servicio sin autorización escrita.

7. Limitación de responsabilidad

intenseAi proporciona el Servicio "tal como está". Los análisis de visibilidad en IA son estimaciones basadas en consultas reales a modelos de terceros (OpenAI, Anthropic, Perplexity) y pueden variar en el tiempo. No garantizamos resultados específicos de visibilidad o posicionamiento.

En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el importe pagado por el Servicio en los últimos 3 meses.

8. Cambios al servicio y términos

Nos reservamos el derecho de modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email con al menos 14 días de anticipación. El uso continuado del Servicio después de los cambios implica aceptación.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escríbenos a hola@intenseai.co.